Reclamações recentes
Cobrança indevida após acordo
Em análise
Cliente relata cobranças recorrentes mesmo após acordo firmado com a Reduz Aê.
Data: 12/12/2025
Data: 12/12/2025
Demora no retorno do atendimento
Respondida
Atendimento entrou em contato e esclareceu o motivo do atraso.
Data: 10/12/2025
Data: 10/12/2025
Dúvidas sobre contrato
Finalizada
Cliente recebeu explicações detalhadas e confirmou entendimento.
Data: 08/12/2025
Data: 08/12/2025
Solicitação de cancelamento
Finalizada
Pedido processado dentro do prazo legal conforme solicitado.
Data: 06/12/2025
Data: 06/12/2025
Erro em valor de parcela
Respondida
Valor ajustado após análise do setor financeiro.
Data: 04/12/2025
Data: 04/12/2025
Atualização de cadastro
Finalizada
Dados atualizados com sucesso conforme solicitação do cliente.
Data: 02/12/2025
Data: 02/12/2025